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Política de privacidad
Con respecto al tratamiento de datos por parte de Pidielle S.p.A., incluso a través de su sitio web, proporcionamos la siguiente información.
FINALIDADES Y CONSENTIMIENTO
Datos provenientes de solicitudes de información
En caso de solicitudes de información por correo electrónico o teléfono, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados únicamente con el propósito de responder dichas solicitudes. Los datos se tratan sobre la base legal de la prestación de un servicio en el que el interesado está implicado.
Pidielle S.p.A. mantendrá un registro del contacto en sus sistemas informáticos, basándose en su interés legítimo, es decir:
a) ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar una propuesta de suscripción al boletín informativo.
Los datos serán eliminados solo a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Datos provenientes de contactos comerciales
En caso de contactos comerciales y solicitudes de información comercial, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados únicamente para contactar al solicitante.
Los datos se tratan sobre la base legal del interés legítimo de la empresa, es decir:
a) ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar una propuesta de suscripción al boletín informativo.
Los datos serán eliminados solo a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Datos para la gestión de pedidos
Para gestionar los pedidos recibidos, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados únicamente para cumplirlos, basándose en la base legal de la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Los datos se almacenarán durante un máximo de 10 años desde la última factura recibida o la conclusión de cualquier acción legal.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios (por ejemplo, TI, contabilidad administrativa, producción full-service, etc.).
Suscripción al boletín informativo
Pidielle S.p.A. invita a sus contactos a suscribirse a su boletín informativo. El consentimiento debe ser proporcionado explícitamente por el interesado y puede revocarse en cualquier momento siguiendo el procedimiento de cancelación de suscripción. En este caso, el interesado ya no recibirá boletines informativos de Pidielle S.p.A.
En caso de suscripción a través del formulario en su propio sitio web (o desde otras empresas que transfieren datos a Pidielle actuando como responsable del tratamiento), no se requiere consentimiento ya que el boletín se envía a solicitud explícita.
Los datos serán eliminados o el tratamiento se interrumpirá (o limitará) a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Gestión de solicitudes de soporte o contacto
Enviar datos por correo electrónico o formularios de contacto a las direcciones listadas en este sitio implica la adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder las solicitudes, junto con cualquier otro dato personal proporcionado.
Estos datos se utilizan sobre la base legal de ejecutar medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Los datos se conservan durante tres años después de la prestación del servicio para permitir verificaciones adicionales de calidad; pueden conservarse durante hasta 5 años en copias de seguridad.
Recopilación de datos en eventos (correo electrónico)
Si se reportan contactos durante eventos (donde esta política está siempre disponible), Pidielle S.p.A. procesa los datos sobre la base legal de su interés legítimo, es decir:
a) ofrecer mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar una propuesta de suscripción al boletín informativo.
Los datos serán eliminados solo a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Recopilación de datos en eventos (contactos telefónicos)
Si se comunican contactos telefónicos (por parte de los propios interesados) durante eventos, Pidielle S.p.A. solicita consentimiento para usarlos para proponer productos o servicios o notificar eventos relevantes mediante teléfono, SMS, WhatsApp u otros canales similares. Este tratamiento se basa en el consentimiento.
Los datos serán eliminados o el tratamiento se interrumpirá (o limitará) a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Recopilación de datos en eventos (procesamiento estadístico)
Los datos recopilados en eventos pueden anonimizarse y procesarse para obtener estadísticas.
Este tratamiento se basa en la base legal del interés legítimo del responsable del tratamiento.
Recopilación de datos durante cursos de formación
Durante cursos de formación, se pueden comunicar datos personales a Pidielle S.p.A., que los utiliza únicamente para emitir un certificado nominativo de participación. Estos datos se tratan sobre la base legal de la prestación de un servicio solicitado y el interés legítimo de Pidielle S.p.A. (es decir, ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de futuras solicitudes de contacto).
Los datos serán eliminados o el tratamiento se interrumpirá (o limitará) a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Durante los cursos de formación, los participantes pueden proporcionar sus contactos de correo electrónico y teléfono, que se procesan como se describió anteriormente.
Concursos
En caso de participación en concursos, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados con el fin de participar basándose en:
a) proporcionar el servicio solicitado, únicamente dentro del ámbito del concurso;
b) su interés legítimo, es decir, enviar una propuesta de suscripción al boletín informativo.
Los detalles adicionales del tratamiento se proporcionan en el reglamento del concurso.
Los datos serán eliminados solo a petición explícita del interesado.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos o a otras empresas según lo especificado en las reglas del concurso.
Recopilación de datos en redes sociales
Pidielle S.p.A. trata datos, como responsable conjunto con el gestor de la red social (que proporciona su propia política), de visitantes de nuestras páginas en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest) utilizando las herramientas proporcionadas por la plataforma (que también utiliza cookies y otras herramientas de seguimiento): análisis de visitas, interacción con usuarios, reenvío de mensajes no privados y otras actividades del canal. El tratamiento es legal mediante el consentimiento del interesado al registrarse en la red, la respuesta a solicitudes, y el interés legítimo del responsable (seguimiento de interacciones, evaluación de la imagen de marca, marketing). Los datos son conservados por las redes sociales según sus propias reglas.
Los datos serán eliminados o el tratamiento se interrumpirá (o limitará) a petición explícita del interesado usando las funciones de cada plataforma.
Estos datos no se comparten fuera de Pidielle S.p.A. ni se exportan desde redes sociales, salvo que lo solicite el usuario (por ejemplo, proporcionando una dirección de correo electrónico). En tales casos, las finalidades y métodos de tratamiento son los descritos anteriormente.
Proveedores
Los datos de proveedores normalmente se refieren a personas jurídicas. Durante la relación comercial, podemos recopilar datos de contacto de personas físicas. Esto se basa en el interés legítimo de Pidielle S.p.A., es decir, facilitar las relaciones con el proveedor o potencial proveedor.
Cada proveedor es responsable de informar a las personas de su organización cuyos datos se comparten con Pidielle S.p.A. sobre los propósitos mencionados.
Los datos se conservan por hasta 10 años desde la última factura recibida o la conclusión de cualquier acción legal.
Existe una política separada para colaboradores.
CVs y entrevistas
Al enviar CVs o recopilar datos durante entrevistas de trabajo, Pidielle S.p.A. procesa los datos únicamente para evaluar y seleccionar personas para futuras colaboraciones. Este tratamiento se basa en la prestación de un servicio solicitado.
Los datos se almacenan por hasta dos años desde la recepción del CV o el final de la última entrevista, salvo contratación posterior.
Cookies
Los sitios web https://elgoncosmetic.com/, https://moodme.store/, www.extralandia.it y www.link-d.org utilizan cookies. Consulte la "Política de Cookies".
Área reservada
Los datos recopilados en el área reservada son los proporcionados por los interesados a través de la plataforma específica.
Los datos son tratados por Pidielle S.p.A. con el fin de analizar sus productos y servicios.
El tratamiento se basa en la base legal de la prestación de un servicio solicitado.
Los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su eliminación.
Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
COMUNICACIÓN A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS A PAÍSES EXTRANJEROS
Los datos personales mencionados anteriormente se comparten con entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.
Otras entidades son proveedores de servicios informáticos en la nube. En tales casos, los datos personales pueden transferirse a países fuera de la UE o del EEE. Pidielle S.p.A. preferirá utilizar proveedores dentro del EEE; en caso contrario, verificará su adecuación según la legislación vigente, las directrices de la Comisión Europea y la Autoridad Italiana de Protección de Datos.
Estas entidades actúan como "encargados del tratamiento".
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Usted puede ejercer sus derechos bajo los artículos 15–22 del Reglamento UE 2016/679, incluyendo:
-
obtener, salvo restricción legal, acceso a sus datos personales, rectificación, eliminación y limitación del tratamiento; portabilidad de los datos (es decir, recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura automática); las solicitudes que no afecten el rendimiento del servicio deben enviarse a privacy@elgoncosmetic.it;
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retirar el consentimiento para el tratamiento, si no está legalmente restringido; dichas solicitudes deben enviarse a privacy@elgoncosmetic.it;
-
presentar una reclamación ante Pidielle S.p.A. o ante la autoridad nacional de supervisión (en Italia, el Garante para la Protección de Datos Personales) según las instrucciones de su sitio web.
Última actualización: 28 de mayo de 2025
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