Política de envío

Costo de los envíos

Envíos disponibles solo en Italia.
Durante el periodo promocional del 20 de noviembre al 1 de diciembre, el costo de envío es de 3,90 € por pedido.

  

Plazos de entrega

Nos comprometemos a entregar tus productos en 1-2 días laborables (excepto zonas de difícil acceso) después de recibir tu pedido, excluyendo sábados y domingos. No garantizamos estos plazos en ciertos periodos del año (festividades, Black Friday, etc.), en caso de huelgas de los transportistas o por causas de fuerza mayor (condiciones meteorológicas). Te recomendamos comprobar siempre que la dirección de entrega que has introducido sea correcta antes de confirmar tu pedido.

Métodos de pago

Es posible realizar el pago mediante:
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, iDeal, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal y transferencia bancaria.

Cuando realizas un pedido y proporcionas tus datos de pago, los datos de la tarjeta de crédito están protegidos contra accesos no autorizados mediante transferencia cifrada SSL y no son accesibles a terceros.

Datos bancarios para el pago por transferencia bancaria:

• Beneficiario: Pidielle Spa

• IBAN: IT49T0100520200000000003621

• Concepto: MOOD - número de pedido - Nombre y Apellidos

Factura

Una vez realizado el pedido, el cliente puede solicitar la factura a nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente correo: mood@moodme.store, indicando los datos de facturación y el número del pedido para el cual se solicita la factura.