MOOD entró en mi vida cuando menos lo esperaba — y, en retrospectiva, el momento no podía haber sido más perfecto. Desde el principio, sentí que todo estaba alineado. MOOD representa intención, calidad, versatilidad y durabilidad — valores que reflejan profundamente mi forma de trabajar y de gestionar mi negocio.

Lo que me llamó la atención primero es que MOOD apoya a verdaderos estilistas que trabajan con personas reales. Está arraigado en la familia, el cuidado y el respeto por la individualidad. Hay algo para todos, y todo está creado con intención — desde el rendimiento hasta la sostenibilidad y la simplicidad. Solo el sistema de numeración facilita mucho la vida en un salón ocupado, especialmente en momentos de presión. Los precios son accesibles para los clientes de todos los días, y toda la línea ofrece una verdadera experiencia sensorial. Y, sinceramente… ¿el aroma? Te transporta. Define el ambiente desde el momento en que empiezas a usarlo.

Crear la atmósfera adecuada es una parte enorme de la experiencia del cliente, y el nombre lo dice todo.

Cuando MOOD llegó a nuestro salón, me sentí inspirada de una forma que no había sentido en mucho tiempo en mi carrera. Me enamoré rápidamente — tanto que no podía dejar de hablar de ello. Empecé a compartirlo de forma natural, no porque tuviera que hacerlo, sino porque quería hacerlo. Especialmente sabiendo que éramos el primer salón en Ontario — y entre los primeros en Norteamérica — en trabajar con la línea, se sentía especial y correcto.

En casa solía bromear, pero con verdadera intención, diciéndoles a mis hijos: “MOOD verá cuánto hablo de ello, y un día trabajaré con ellos — ya verán.” Incluso les prometí que, cuando ese día llegara, iríamos todos a Italia para ver dónde comenzó todo. Así de fuerte es mi creencia en la autenticidad — quiero conocer a las personas, la historia y el corazón detrás de aquello con lo que me alineo.

Cuando recibí el correo electrónico invitándome a ser Brand Ambassador, acepté con lágrimas en los ojos. Era mucho más que un título. Era alineación, convicción y una forma de mostrar a mis hijos que cuando lideras con pasión, integridad e intención, las puertas se abren de maneras que nunca habrías imaginado.

Ser Embajadora de MOOD representa confianza, valores compartidos y propósito. Estoy extremadamente orgullosa de estar junto a una marca que refleja no solo mi forma de trabajar, sino quién soy.

Para mí, el cambio siempre ha tenido un ritmo estacional. Me encanta el ciclo de las estaciones porque cada una ofrece una oportunidad natural para detenerse, reiniciar y establecer intenciones para lo que está por venir. Enero, en particular, se siente como ese gran suspiro colectivo — el momento en el que podemos realinearnos y elegir cómo queremos avanzar.

Para mí, el verdadero cambio siempre comienza desde el interior. Antes de que algo cambie en el mundo exterior — en nuestro trabajo, nuestras rutinas o nuestras relaciones — comienza en la mente. Se trata de transformar la intención en creencia, la creencia en hábitos y los hábitos en la forma en que nos presentamos cada día.

Tanto a nivel profesional como personal, cambiar significa mirar con honestidad lo que funciona e invertir en ello, y, igual de importante, reconocer lo que ya no nos sirve. Las cosas que nos drenan, nos distraen o nos hacen correr sin estar presentes. Ya sea trabajar demasiado, desplazarnos en el teléfono en lugar de descansar, perder el enfoque detrás del sillón o hábitos que nos alejan del equilibrio — a veces el cambio simplemente significa podar esas ramas para que el nuevo crecimiento tenga espacio.

Enero nos invita a empezar de nuevo con intención. A hacernos preguntas más profundas:

¿Qué quiero más este año?

¿Cómo quiero que las personas se sientan en mi presencia?

¿Qué quiero que cada cliente sentado en mi silla diga sobre su experiencia?

Podemos hacer un trabajo hermoso con nuestras manos, pero la verdadera transformación ocurre cuando creemos plenamente en nosotros mismos — cuando nos reconectamos con nuestro “por qué”. Esa claridad crea un cambio emocional. Y una vez que la mente cambia, todo lo demás sigue.

Cuando la mente está centrada, incluso la energía cambia. Te mueves con propósito, no con presión. Te vuelves arraigada, intencional e imparable — y ahí es donde reside el verdadero cambio.

Podemos hacer trabajos hermosos con nuestras manos, pero la verdadera transformación ocurre cuando creemos plenamente en nosotros mismos — cuando nos reconectamos con nuestro “por qué”. Esa claridad crea un cambio emocional. Y una vez que la mente cambia, todo lo demás sigue.

Cuando la mente está centrada, incluso el estado de ánimo cambia. Te mueves con propósito, no con presión. Te vuelves arraigada, intencional e imparable — y ahí es donde reside el verdadero cambio.

Al final del año, siempre me tomo un tiempo intencional para detenerme y reflexionar sobre cómo quiero que sean los próximos 365 días. En mi iglesia, elegimos una palabra durante la ofrenda de fin de año — y aplico el mismo concepto a mi negocio. Elijo una palabra guía o una intención y la dejo orientar la energía, las decisiones y la dirección para el año siguiente.

A partir de ahí, reúno al equipo para una reunión de inicio. Reflexionamos sobre lo que ha funcionado, lo que queremos hacer crecer y lo que queremos proteger y mantener constante. Se trata de alineación — asegurarnos de que todos nos movemos en la misma dirección con claridad y propósito.

También invito a un pequeño grupo de clientes fieles a dar su opinión. Les pregunto qué les encanta, qué funciona y qué se podría mejorar. Esto les hace sentirse incluidos y valorados, y nos mantiene conectados con las personas a las que servimos. Ese diálogo es fundamental — nos recuerda que esta es una experiencia compartida.

Traer nueva energía no siempre significa grandes cambios. A veces es algo sutil — un nuevo aroma al entrar al salón, flores de temporada, un aroma especial de café o pequeños detalles pensados para que el espacio se sienta fresco pero familiar. Pensamos en cómo se sienten las personas durante los meses de invierno más oscuros, cómo podemos elevar su ánimo y cómo queremos que se sientan al llegar la primavera — renovadas, inspiradas y cuidadas.

Ya sea a través de momentos de agradecimiento a los clientes, experiencias estacionales o simplemente afinando la forma en que nos presentamos, el objetivo es hacer que los invitados sientan que, aunque entren por las mismas puertas, estamos en constante evolución.

Dirigir un negocio es como una relación — no puedes relajarte demasiado. Hay que nutrirlo, mantener la curiosidad y ser intencional. No quiero que nuestros clientes se sientan nunca dados por sentados. Quiero que se sientan vistos, valorados y entusiasmados cada vez que entran.

La confianza lo es todo cuando alguien se sienta en tu silla. Un cliente no solo está confiando su imagen a tus manos — está confiando en tus recomendaciones, tu criterio y, en última instancia, en su cabello. Especialmente en una primera cita, esa confianza implica mucha vulnerabilidad.

El rendimiento profesional y la confianza van de la mano. Si estoy creando un rubio con integridad, los productos importan. Si estoy realizando un peinado que debe durar cuatro días de reuniones o eventos, los productos importan. Si estoy alisando cabello texturizado o rizado protegiendo su salud, los productos importan. No se trata solo de cómo se ve el cabello cuando el cliente se va — sino de cuánto dura esa sensación.

Para mí, el verdadero rendimiento significa duración, versatilidad y seguridad. Mis clientes deben ser capaces de recrear el look en casa sin que yo esté a su lado. Deben entender cómo debe sentirse su cabello, cómo debe comportarse y cómo mantenerlo día tras día. Esto solo funciona si creo completamente en lo que estoy poniendo en sus manos.

Detrás de la silla, los productos deben apoyar la creatividad, no limitarla. Ya sea que necesite estructura y textura para un recogido, o un sérum que suavice el cabello y aporte brillo, debo saber que el producto cumple lo que promete. Si no tengo confianza, el cliente lo percibe inmediatamente.

Al final del día, no somos magos — los productos que usamos amplifican la creatividad en nuestras manos. Con MOOD, tengo total seguridad de que todo funciona exactamente como se promete, lo que me permite trabajar con intención, integridad y confianza en cada ocasión.

Entrando en 2026, no estoy estableciendo los clásicos “propósitos de Año Nuevo” — estoy definiendo intenciones, tanto para mí misma como para Elevate Beauty Lofts.

A nivel personal, el enfoque está en la claridad, la presencia y la intencionalidad. Quiero ser más consciente de cómo gasto mi tiempo y mi energía, preguntándome constantemente: “¿Esto está alineado con mis valores? ¿Esto sirve a la vida que estoy construyendo?” Ya sea en cómo me muestro online, cómo creo o cómo comparto, quiero que todo nazca del propósito, no de la presión.

Una de mis principales intenciones es estar más presente con mi familia y mis hijos. He trabajado duro para construir una vida que me ofrece el lujo del tiempo, y ahora quiero usarlo con intención — con conexión, risas y presencia. Y sí, eso también incluye disfrutar plenamente de la vida: más viajes, momentos inolvidables, buena comida, un espresso en Milán y tiempo con las personas que amo — incluido mi pequeño compañero peludo, Sandy.

Para mis clientes y para mi salón, mi intención está arraigada en el crecimiento, el cuidado y la comunidad. Todos los que entran por nuestras puertas son familia. Quiero que cada estilista de Elevate vea su máximo potencial — que crezca en confianza, construya una clientela fiel y se sienta valorado por quien es. Quiero que se sientan apoyados, apreciados y nutridos, tanto como ellos nutren a los demás.

Espero crear momentos significativos durante el año — a través de eventos, experiencias compartidas o simplemente manteniendo la constancia en el apoyo a las personas. Aunque tengo visiones de crecimiento y expansión para Elevate, dejo que todo se desarrolle de forma orgánica. He aprendido que las cosas más hermosas ocurren cuando confiamos en los tiempos adecuados.

Siempre habrá desafíos y momentos difíciles en el camino — pero no se puede reconocer la elevación sin atravesarlos. Necesitamos la oscuridad para apreciar la luz, y sin lluvia no habría flores. Mi intención para este año es seguir creciendo con fe, gratitud y confianza — sabiendo que todo se está desarrollando exactamente como debe ser.